Antrian Panjang di BNCT Belawan Bikin Rugi Supir Truk, Humas: Akan Kami Perbaiki
MEDAN UTARA, WJMB* – Keluhan terus bermunculan dari para supir truk kontainer terkait pelayanan di Terminal Peti Kemas Belawan New Container Terminal [BNCT]. Minimnya alat berat menjadi sorotan utama yang dinilai membuat antrian memanjang hingga berjam-jam.
Hal itu disampaikan salah satu supir berinisial B kepada tim awak media DPP WJMB, Senin [28/09/2025].
“Kami supir truk sering mengeluh bos. Kami duga pengelolaan alat berat yang dimiliki BNCT tidak maksimal. Buktinya kami sering antri berjam-jam di dalam pelabuhan,” ujar B.
Menurut B, antrian panjang tersebut berdampak langsung terhadap pendapatan para supir. Dalam sehari, seharusnya ia bisa merampungkan hingga 3 trip. Namun karena antrian, satu trip saja sulit tercapai.
“Antrian ini salah satu kerugian besar bagi kami. Harusnya bisa 3 trip, jadinya cuma dapat 1 trip saja. Solar habis di jalan, waktu kebuang,” tambahnya.
*Humas BNCT Janji Perbaikan*
Menanggapi keluhan tersebut, tim media WJMB telah melakukan konfirmasi kepada pihak Humas BNCT melalui pesan WhatsApp.
Humas BNCT merespons dan menyampaikan, “Nanti kami akan perbaiki.”
Namun, berdasarkan penelusuran tim media, keluhan yang sama juga sudah disampaikan sejak tanggal 5 Oktober 2025 lalu. Saat itu, ketika diklarifikasi, Humas BNCT juga memberikan jawaban serupa, “Akan kami perbaiki.”
Hingga berita ini ditayangkan, belum terlihat adanya perbaikan signifikan terkait penambahan atau optimalisasi alat bongkar muat di area terminal.
*Diharapkan Segera Ada Tindakan Nyata*
Para supir berharap manajemen BNCT segera membenahi persoalan ini. Pasalnya, efisiensi di pelabuhan internasional sangat berdampak pada roda ekonomi logistik di Medan dan sekitarnya.
“Kami tidak minta muluk-muluk. Cukup alatnya ditambah atau dioptimalkan, biar kami tidak antri dan bisa kerja lebih cepat,” tutup B.
Pihak BNCT diharapkan dapat memberikan keterangan resmi lebih lanjut terkait langkah konkret yang akan diambil untuk mengurai antrian tersebut.